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Assistance OwnRival

Retrouvez les informations utiles pour suivre vos performances, consulter vos records et gérer votre compte OwnRival.

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Découvrir OwnRival

OwnRival est un carnet de performances pour la musculation et le cross-training, édité par CrazyDev. Enregistrez vos résultats, retrouvez vos records personnels, consultez votre progression par exercice et débloquez des exploits. Vous pouvez composer vos WOD personnalisés ou enregistrer vos scores sur les WOD benchmark du catalogue.

Créer un compte et se connecter

Un compte est nécessaire pour utiliser l’application et retrouver vos résultats. Vous pouvez vous inscrire avec votre nom, une adresse e-mail et un mot de passe d’au moins huit caractères, ou choisir Google ou Apple sur l’écran de connexion. Les connexions sociales dépendent de la disponibilité du fournisseur dans la version utilisée. Avec Apple, le fournisseur peut vous proposer de masquer votre adresse e-mail.

En cas de difficulté, vérifiez votre connexion Internet et réessayez avec le mode de connexion utilisé à la création du compte. La réinitialisation du mot de passe par e-mail n’est pas encore disponible dans la version actuelle ; contactez l’assistance en cas de perte d’accès. Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos codes de connexion.

Enregistrer une performance ou un WOD

Utilisez l’action centrale d’ajout pour choisir une performance d’exercice, un WOD personnalisé ou un WOD benchmark. Renseignez la date et les métriques proposées : charge, répétitions, durée, distance ou calories d’exercice selon le mouvement. L’effort ressenti, ou RPE, se note de 1 à 10 lorsqu’il est proposé. Pour un WOD, le score et son unité dépendent du format choisi.

La rubrique Records permet de retrouver l’historique et de le filtrer. Le détail d’un exercice présente ses résultats, ses courbes et ses distinctions, notamment les records personnels et les performances à une répétition maximale. Le catalogue des exploits est accessible depuis Profil.

Données et autorisations du téléphone

Les performances sont saisies manuellement et enregistrées dans votre compte via Internet. La version actuelle ne synchronise pas Apple Santé et ne demande pas l’accès au GPS, à l’appareil photo ou à la photothèque pour ce suivi. Les calories renseignées correspondent à l’exercice, pas à un journal alimentaire. Les statistiques reflètent les résultats enregistrés ; OwnRival ne fournit pas de diagnostic médical ni de traitement.

Demander la suppression du compte

La version actuelle ne propose pas encore de bouton de suppression du compte dans l’application. Pour demander l’effacement de votre compte et de ses données, écrivez à anthony@crazydev.fr en précisant « Suppression du compte OwnRival » et l’adresse associée au compte, y compris l’adresse relais Apple si vous en utilisez une. Une vérification d’identité peut être nécessaire pour protéger vos données.

Désinstaller l’application ne supprime pas votre compte ni les performances conservées sur le serveur. Une demande concernant OwnRival ne supprime pas votre compte Google ou Apple.

Contacter l’assistance

Écrivez à anthony@crazydev.fr avec la mention OwnRival, le modèle du téléphone, la version de l’application et les étapes permettant de comprendre le problème. Masquez les informations personnelles inutiles dans vos captures et n’envoyez pas de renseignements médicaux.

Consultez la politique de confidentialité OwnRival pour connaître les données traitées, leur conservation et vos droits.

L’assistant CrazyDev

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Suivi et suppression des données

Les appels sont suivis techniquement pendant 30 jours, sans contenu de message si vous ne cochez pas cette option. Décocher arrête l’enregistrement des prochains échanges. « Effacer ici » efface seulement cet appareil.

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